【重要】TAKUMee お庭関連のお問い合わせ窓口一本化のお知らせ
お客様各位
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービス「TAKUMee お庭」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社ではお客様へのサポート体制強化のため、請求内容のご確認やデータに関するお問い合わせ窓口を下記の通り一本化することといたしました。
これまでは各担当者や窓口にて個別に承っておりましたが、今後は専用窓口にて一括して対応させていただくことで、より迅速かつ正確な回答を目指してまいります。
記
1. 統合後の新窓口(2026年3月1日より)
<名称: 請求・データ管理サポートデスク>
メールアドレス: editor@jgrip-marketing.co.jp
電話番号:03-6825-0403
SMS(ショートメッセージ): 08048855063
※SMSでのお問い合わせの際は、冒頭にお名前(屋号)の入力をお願いします。
受付時間: 平日 10:00~19:00
2. お問い合わせの対象となる内容
・請求金額、明細に関するご確認
・送客データ、実績の不備や不明点
・お支払い方法、振込先に関するご質問
※従来の担当者宛にご連絡いただいた場合も、順次新窓口へ引き継ぎをさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、お手元の連絡先リストをご更新いただけますと幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
敬具